在企業(yè)的發(fā)展過程中，會(huì)遇到以下很多問題，例如管理不到位、溝通出現(xiàn)斷層、工作效率低下等等問題；當(dāng)企業(yè)部署了CRM系統(tǒng)后，就能夠強(qiáng)有力的規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)，從而改變企業(yè)運(yùn)營模式，提升了企業(yè)信息化管理和核心競爭力。那么，部署CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具體能為企業(yè)帶來哪些價(jià)值呢？

· 將“管理”真正的落地

       CRM系統(tǒng)很全面地記錄企業(yè)較為碎片化的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買偏好、個(gè)性需求等等），通過大數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，得出有規(guī)律性的結(jié)論，讓企業(yè)的管理者透視整個(gè)銷售進(jìn)展、銷售過程及銷售結(jié)果，進(jìn)而做出最合適的決策。

· 迅速了解銷售現(xiàn)狀

       精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地做出銷售計(jì)劃。CRM系統(tǒng)能夠?qū)ι虣C(jī)進(jìn)行分類，預(yù)測月度回款與年度銷售業(yè)績等，并且具有的銷售漏斗管理功能，能夠清晰地看出從潛在客戶到成交客戶的比例，讓管理者更加了解企業(yè)現(xiàn)狀，更好地制定企業(yè)戰(zhàn)略與計(jì)劃。

· 輕松掌握重大商機(jī)

       CRM系統(tǒng)的視圖功能，能夠讓管理者時(shí)刻關(guān)注重大銷售進(jìn)展、變化。同時(shí)，還能夠?qū)︿N售人員進(jìn)行工作流提醒，比如客戶拜訪計(jì)劃等等，以提醒銷售人員每天的重要工作，對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷，以提升客戶滿意度，促進(jìn)訂單的達(dá)成。

· 迅速評(píng)估營銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比

       CRM系統(tǒng)能夠評(píng)估市場活動(dòng)效果，將市場活動(dòng)帶來的線索數(shù)、商機(jī)數(shù)、收入進(jìn)行數(shù)據(jù)化，讓管理者一目了然，并且以此進(jìn)行最佳的市場戰(zhàn)略制定，將有限的資金投入到最有效的市場活動(dòng)中去，為企業(yè)帶來更多的收益。

· 協(xié)同辦公提升效率

       CRM系統(tǒng)提供的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作、共享信息、交流觀點(diǎn)、部署任務(wù)，具有移動(dòng)端功能，能夠讓銷售人員擺脫時(shí)間和空間限制，采用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的協(xié)同方式。只要有網(wǎng)絡(luò)，有手機(jī)就能辦公，并能夠與其他員工隨時(shí)隨地協(xié)作，輕松處理一天的業(yè)務(wù)信息。加速銷售流程，提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。

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