優(yōu)秀的B2BCRM系統(tǒng)都需要哪些功能
報價管理對于B2B行業(yè)是必不可少的,不管您的企業(yè)提供的是產(chǎn)品、服務(wù)還是整體解決方案,報價是商機(jī)推進(jìn)過程中的重要環(huán)節(jié)。如何更好的管理報價?優(yōu)秀的B2B CRM系統(tǒng)擁有報價管理模塊才完整!以下是紅圈CRM系統(tǒng)中的報價管理功能介紹,并不是所有CRM系統(tǒng)都會涵蓋這些:
一、關(guān)聯(lián)模塊,數(shù)據(jù)聯(lián)動
傳統(tǒng)的報價管理不再局限于口頭報價,企業(yè)需要給客戶提供一份正式的報價單,這需要銷售或者內(nèi)勤人員根據(jù)客戶需要的產(chǎn)品、所在區(qū)域、活動等動態(tài)制定。
整個報價過程麻煩、易出錯、難管理,作為紙質(zhì)文檔,報價單查詢非常麻煩。如果一個時隔幾個月的客戶再次詢價;如果您的企業(yè)產(chǎn)品眾多,客戶需求變動;如果某個重點客戶要求特價;不同授信客戶享受的折扣是否不同……
您的員工能否及時處理,提高客戶的體驗?使用紅圈CRM系統(tǒng),做報價的時候可以直接選擇客戶、產(chǎn)品以及價格策略,甚至不同角色人員,可以看到不同的價格,避免信息泄露。
二、打印模板,在線郵件
一些企業(yè)產(chǎn)品眾多,價格策略復(fù)雜,如何實現(xiàn)快速完成報價單?使用紅圈CRM系統(tǒng)吧,在紅圈CRM中的報價管理模塊,銷售人員或者內(nèi)勤可以通過電腦、手機(jī)等CRM端口,直接查看歷史報價單。如發(fā)起一個新報價,可以直接復(fù)制某個歷史報價,對其中的產(chǎn)品、價格策略等細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,即可迅速生成新的報價。
不僅如此,在報價內(nèi)容確認(rèn)無誤后可以在線生成報價單,結(jié)合紅圈營銷為企業(yè)預(yù)算的各類報價模板,可以在線打印,或者生成pdf文檔,立即通過CRM中郵件端口發(fā)送給客戶。不管是報價還是郵件信息都會自動關(guān)聯(lián)到該客戶,對于銷售而言,輕松復(fù)盤客戶。
三、審批流程,過程監(jiān)督,可溯源
除了快速生成報價單,在線打印,在線發(fā)送郵件等,紅圈CRM中的報價模塊可以設(shè)置各類流程。如特價審批,特殊產(chǎn)品審批等,流程按照企業(yè)實際流程設(shè)定,實時提醒審批人。對于審批過程各環(huán)節(jié)的耗時、審批意見,CRM系統(tǒng)一一記錄,可監(jiān)控,可溯源,避免報價混亂。
以上是紅圈CRM中常規(guī)的報價管理功能,也不是所有公司都能照搬該模塊直接使用,紅圈CRM系統(tǒng)可以根據(jù)不同企業(yè)對報價管理的實際需求而定制,打造真正好用的CRM系統(tǒng)!
假如您正在考慮帶報價單管理的CRM系統(tǒng),不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話400-8811-100。紅圈營銷致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,紅圈營銷特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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